bigbd গোপনীয়তা নীতি

bigbd বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিচের তথ্যগুলি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ;
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর;
• বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের বিবরণ (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য);
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার-সম্পর্কিত;
• যোগাযোগের সময় প্রদত্ত কোনো বার্তা বা অনুসন্ধান।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি bigbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য;
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস মডেল;
• সাইটে কোন পেজগুলো পরিদর্শন করা হয়েছে এবং কত সময় ব্যয় করা হয়েছে;
• গেম সেশনের তথ্য — কোন গেম খেলা হয়েছে, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল;
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী) মাধ্যমে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।

bigbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারেরা সকলে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

৪.২ আইনি কারণ

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

bigbd-এর কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে নোটিশ প্রদান করব।

bigbd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের সাইটে প্রেরিত সকল তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত;
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়;
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়;
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা নিয়মিত মূল্যায়ন করা হয়।

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশাধিকার পান;
• সকল কর্মীকে গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়;
• তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

৬.৩ ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতদিন পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক রেকর্ড নির্ধারিত আইনি মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

bigbd পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

bigbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে;
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বার্তা পাঠানো হতে পারে;
• এই পেজে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।